【案例简介】
消费者王某接到陌生网络来电，对方自称保险公司客服，声称其现有保单可免费升级、可申领高额分红，只需缴纳少量认证费即可办理。王某信以为真，按照对方指引转账操作。
转账完成后，对方再次以核验流水、激活权益为由持续索要费用，随后失联。经查，该人员为电信诈骗分子，所有升级、补贴信息均为虚假套路。
【案例分析】
随着线上金融服务普及，不法分子利用网络渠道冒充保险客服、后台工作人员，以保单升级、保费返还、领取分红为由实施诈骗，侵害消费者权益。
【风险提示】
正规保险公司不会以转账缴费、验资流水为由办理业务。广大消费者切勿轻信陌生来电、不点击陌生链接、不私下转账，守护自身金融财产安全。