2025年7月8日,正值“7.8全国保险公众宣传日”,新华保险周口中支以“新华好服务 普惠进万家”为主题的第二十五届客户服务节在周口弗思特盛大启幕。百余位客户与公司员工共襄盛举,在这场融合行业价值与人文关怀的盛会中,共同见证新华保险以普惠服务绘就的民生画卷,以责任担当书写的保险大爱。
行业共襄盛举,寄语服务新篇
开幕式上,一部精心制作的主题短片以温暖视角诠释保险守护的力量,随着开场歌曲的动人旋律、舞者在舞台上的翩翩起舞,更为现场注入蓬勃朝气。市保险行业协会专职副会长与新华保险河南分公司总经理助理周总共同出席并发表致辞。协会专职副会长高度肯定新华保险在服务创新方面的标杆作用:“新华客服节不仅展现了企业的责任担当,更为行业树立了普惠服务的典范。”周总则以“三个坚持”阐述服务理念:“坚持客户至上,让服务更有温度;坚持创新驱动,让体验更便捷;坚持普惠共享,让保障更可及。”两位领导的致辞交相辉映,既彰显了行业主管部门对优质服务的期许,也传递了新华保险践行使命的决心。
锦旗见证真情,服务诠释担当
在与会嘉宾的共同见证下,一位曾受益于新华高效理赔服务的客户满怀感激地送上锦旗。他动情分享:“从报案到理赔款到账,新华的专业团队始终伴我左右,这份雪中送炭的情谊令人难忘。”朴实的话语道出了保险保障的真谛,更印证了领导致辞中强调的服务初心。
互动升华体验,普惠浸润人心
随后的抽奖环节点燃全场热情,欢声笑语中,客户与企业的距离悄然拉近。新华保险周口中支通过服务成果展示,将“客户至上”的理念化为可触可感的生动实践,赢得阵阵掌声。许多客户由衷赞叹:“这样的活动不仅有趣,更让我们看到了新华服务的诚意与创新。”
扬帆再启航,服务无止境
随着开幕式的圆满举行,新华保险周口中支第二十五届客户服务节正式扬帆起航。未来,新华保险周口中支将持续践行开幕式上的承诺,通过系列惠民活动,将“专业让生活更简单,服务让保障更有温度”的理念落到实处,为周口市民的美好生活保驾护航。