为深入贯彻习近平总书记关于防灾减灾救灾工作的重要指示精神，全面落实市委、市政府相关应急预案部署，积极响应省公司工作要求。进一步提升理赔队伍重大灾害突发事件处理能力，5月28日，人保财险周口市分公司邀请周口市交警支队、周口市东新区人民医院、第三方合作机构联合开展2025年大灾应急场景演练。
本次演练聚焦三大核心环节：一是模拟灾情快速响应，检验报案受理、查勘调度、资源调配的效率；二是强化跨部门协同，与交警部门联合疏通救援通道，与医疗机构搭建伤员救治绿色通道，与合作伙伴一体打造客户服务时效的快速通道； 三是实战化应急处置，通过模拟大灾场景下的客户安抚、损失预判和理赔预启动，提升全流程服务韧性。
演练前，周口市分公司严格按照《大灾应急预案》进行筹备，组建了医疗救治、快速施救、后勤保障、信息技术等10个专业方队。现场参加演习的查勘车、救援车、警车等专业用车17辆，并运用新能源高压部件气密检测仪、汽车诊断仪、高清数码内窥镜等10余种先进科技理赔工具设备，演练场景结合灾情预设了积水涵洞防灾救援、党员突击队暖心服务网点等七大场景，确保了演练实操取得实效。
演练过程中，各小组紧密协作，严格依照应急预案执行任务， 各环节衔接紧密、高效有序，充分展现了公司在大灾应对方面的专业能力与协同精神。
此次理赔大灾应急演练，既是对人保财险应急响应体系的一次全面检验，更是践行"人民保险 服务人民"这一光荣使命的具体行动。通过本次实战演练，全面检验了应急预案的科学性、部门协同的高效性以及科技服务的创新性。人保财险周口市分公司将以此次大灾应急演练为契机，认真总结经验与不足，持续完善大灾应急举措，不断提升大灾应对处理能力，持续提升理赔服务质效，切实履行责任担当，服务周口地方经济社会发展贡献人保力量。
本次演练活动通过周口人保微信视频号进行全程直播，吸引众多业内人士与社会公众关注。