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敬业高效显真诚 服务热情暖人心 平安产险沈丘支公司理赔服务获赞

时间:2025年04月30日 信息来源:本站原创

2025年411上午严女士家属来到平安产险沈丘支公司职场,将一面印有“敬业高效显真诚 服务热情暖人心的锦旗送到理赔专员沈兵心手中,表达对平安态度真诚、服务热情的肯定与感激之情

20254月,严女士与标的发生交通事故接到报案后,平安产险沈丘支公司查勘员沈兵心立即与事故双方取得联系,积极安抚当事人情绪在伤者住院期间沈兵心主动做好伤者心理疏导多次与伤者家属联系沟通,指导理赔流程,使伤者安心就诊,家明白可赔尽赔

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伤者从出险到出院期间,沈兵心全程指导,主动担当,帮助严女士整理收集理赔资料,其贴心、专业服务获得严女士其家属的高度认可,特赠送锦旗以表谢意。

理赔沈兵心表示,帮助客户排忧解难是他们义不容辞的责任,希望自己可以在岗位上发光发热,帮助更多需要帮助的人。

未来,平安产险沈丘支公司将继续秉承以客户为中心的服务理念,持续提升服务质量,用更专业化、人性化的服务践行保险承诺,为金融消费者提供“省心、省时又省钱”的金融服务。


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