为进一步加强与客户之间的沟通交流,聆听客户心声,切实保障金融消费者权益,临近“3.15金融消费者权益日”,国华人寿周口中心支公司开展“总经理接待日”活动。
接待现场,公司负责人赵丹蝶总亲切接待来访客户,耐心倾听他们的意见和建议。她表示,客户是公司发展的基石,了解客户的真实需求与期望,是优化服务、提升客户满意度的关键,公司要持续构造更加高效、贴心的服务体系,让每一位客户感受到国华人的专业和关怀。
交流过程中,赵总还就客户关心的热点问题进行了详细解答,消除了客户的疑虑和困惑。同时,她还鼓励客户多提宝贵意见,共同推动公司的健康发展。
此次“总经理接待日”活动的成功举行,不仅为客户提供了与公司高层直接接触反馈意见和建议的平台,也展示了国华人寿周口中心支公司“以客户为中心”的服务理念。未来,国华人寿周口中心支公司将继续秉承“服务无止境 关爱零距离”的企业精神,为客户提供更加全面、优质专业的保险保障和服务。