为积极响应监管部门关于“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动的号召,进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险防范能力,中原农险周口市分公司积极响应号召,于3月10日-3月15日期间组织开展了一系列丰富多彩、形式多样的宣传活动,取得了良好的社会效果,现将本次活动的开展情况总结如下。
一、活动开展情况
(一)加强组织领导。成立了以市分公司总经理为组长的活动领导小组,负责活动的统筹协调和指导,研究部署活动方案,确保活动各项工作有序推进。
(二)宣传活动形式多样。活动期间,在各营业网点悬挂宣传横幅、摆放宣传展板、设置咨询服务台,向办理业务的客户发放宣传折页,普及保险基础知识、防范非法集资、反洗钱等金融知识,工作人员耐心解答客户提出的问题,用通俗易懂的语言帮助客户了解自身权益,引导客户树立理性投资、诚信投保的理念。此外还充分利用线上渠道开展宣传活动。通过公司官网、微信公众号等平台发布金融知识普及文章、短视频等内容,以生动有趣的形式向广大消费者传播金融知识。线上宣传活动不受时间和空间限制,吸引了众多消费者的关注和参与,进一步提升了宣传效果。
(三)扩大宣传覆盖面。组织宣传小组深入社区、农村等地,开展户外宣传活动。通过设立宣传点、发放宣传资料、现场讲解等方式,将金融知识送到群众身边。针对农村地区金融知识相对薄弱的情况,宣传人员重点讲解了农业保险政策及理赔流程,帮助农户更好地了解农业保险在防范农业生产风险、保障农民收入方面的重要作用。同时,提醒广大群众要警惕各类金融诈骗陷阱,保护好个人信息和财产安全。
二、活动效果显著
通过深入开展金融知识宣传教育,有效提升了金融消费者的自我保护意识和风险防范能力。许多消费者表示,通过参与活动,对保险产品和金融知识有了更深入的了解,在今后的金融消费中会更加理性和谨慎。
三、下一步计划
此次“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动的开展,有效增强了金融消费者的权益保护意识和风险防范能力,得到了广大群众的一致好评。市分公司将以此次活动为契机,持续加强金融知识普及宣传工作,不断提升服务质量和水平,切实维护金融消费者的合法权益,为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。