为积极响应监管部门与保险行业协会号召，进一步落实消费者权益保护工作，在“3·15”国际消费者权益日来临之际，3月12日，财信人寿周口中支与驻马店中支联合开展“总经理讲消保”活动，邀请客户现场参加。
活动中，两家中支负责人围绕消费者权益保护相关话题开讲，表明了财信人寿在维护金融消费者合法权益方面的坚定决心，并将积极采取举措进一步保护金融消费者权益。
驻马店中支负责人表示，金融消费者权益保护工作是公司发展的基石，关乎每一位客户的切身利益，也是公司履行社会责任、践行金融为民理念的重要体现。随着金融市场的日益发展和消费者需求的不断升级，做好消保工作不仅是对客户负责，更是公司实现可持续发展的必然要求。
周口中支负责人针对近年来日益猖獗的非法“代理退保”“代理维权”等现象，提醒广大消费者要提高警惕，并强调，非法中介往往以“全额退保”“维权索赔”等为诱饵，通过虚假宣传、伪造证据、恶意投诉等手段误导消费者，不仅使消费者面临个人信息泄露、资金受损、失去保险保障等风险，还严重扰乱金融市场秩序。公司将积极配合监管部门，加大对非法中介活动的打击力度，通过发布风险提示、开展案例宣传等方式，帮助消费者认清非法中介的真面目，增强风险防范意识，引导消费者通过正规渠道维护自身合法权益。
下一步，财信人寿将持续开展金融知识教育宣传活动，以线上线下相结合的方式，帮助消费者树立正确的金融消费观念，提高风险识别和防范能力。