为保障金融权益,助力美好生活。在3.15来临之际,中国人寿财险周口市中心支公司,不断完善硬件设施,升级大厅便民服务功能。在朝阳路网点大厅设置了书香阅读区、客户休息区、便民物料柜、金融消保教育专区等,配置了报刊书籍,提供热水、爱心座椅、WIFI、手机充电、针线包、便民药箱、雨伞等便民设施,为周边环卫工人、快递跑腿人员提供休息歇脚;准备了拐杖、便民轮椅,修建了无障碍坡道、布设墙面热线电话服务牌,方便老年客户或伤者临柜办理业务。以点滴细节提升不断提高老年客户的认可度和满意度。
中国人寿财险周口市中心支公司将持续加大便民服务工作力度,始终坚持以人为本的原则,积极探索各式各样的便民服务措施,大胆创新服务举措,不断拓展特色服务的广度与深度,专业、快捷、便利、贴心,持续提升金融服务温度。